По сути все направления розничной торговли в наше время переходят в интернет пространство. Реализация одежды не оказалась исключением, правда в отличие от значительного большинства направлений, подобный сегмент имеет свои особенности, придерживающие многих собственников традиционных магазинов и бутиков менять формат отношений с клиентами. Фактор необходимости непременной примерки, возможности зрительного выбора между несколькими моделями зачастую не дает возможности изменить стереотипы, как у потребителей, так и у продавцов. Тем не менее, старательные и дорогостоящие исследования ведущих маркетологов мира говорят о фатальном сдвиге покупательских предпочтений в сторону интернет-торговли. Те, кто сможет обеспечить лучший сервис, и подобрать специальные механизмы виртуального взаимодействия с покупателем сумеют приобрести существенную долю рынка.
Давайте ка моменты, выделяющие традиционный магазин модной женской одежды в плотной конкурентной среде спроецируем на профильный интернет-магазин www.womens-moda.com. Еще до встречи с товаром и персоналом клиент видит привлекательную витрину с выгодными предложениями и информацией об акциях и скидках. В интернет оформление основной странички сайта (тем более в онлайн-магазине, где наиболее важным критерием выбора является эстетическое удовлетворение) имеет колоссальное значение. Не нужно экономить на дизайне и проходить мимо методики привлечения внимания.
Как бы то ни было, даже самое эффектное и красочное оформление интернет сайта не будет иметь значения без грамотного подбора ассортимента с четкой ориентировкой на своего целевого потребителя. В большинстве ситуаций магазины, где рекомендована, например, только модная женская одежда больших размеров выигрывают у тех конкурентов, кои стараются взять все сегменты потребителей. Клиент, при посещении магазина или бутика, (а в нашем случае интернет-магазин) должен ощущать себя в идеальном для покупки пространстве, в этом случае у него не будет появляться сомнений и желания "посмотреть где-то еще".
У пользователей Глобальной сети не имеется возможности пощупать и примерить одежду, по этой причине серьезные онлайн-магазины решают данный вопрос высокой лояльностью при возвращении товара. С другой стороны фотоизображения, помещенные в карточках товара обязаны быть предельно информативными. И если предлагается коллекция модная женская одежда осень-зима, фото непременно должны показывать максимально возможное число ракурсов. Кроме этого, очень здорово, если программная оболочка интернет-сайта дозволит комфортно оценить одежду в максимальном приближении.
